O Jeame está comprometido com a transparência, integridade e ética em todas as suas ações. O canal de denúncias é uma ferramenta essencial para identificar, prevenir e corrigir situações que possam violar nossos valores, código de conduta ou a legislação vigente.
O Canal de Denúncias é um meio seguro e confidencial para que funcionários, voluntários, parceiros, doadores e qualquer pessoa possa reportar situações irregulares ou comportamentos inadequados relacionados às nossas atividades.
As denúncias podem incluir, mas não se limitam a:
As denúncias podem ser realizadas através dos seguintes canais:
(11) 3256-5747
Segunda a sexta, das 9h às 17h
Rua Domingos de Moraes, 1457
Sala 4 - Vila Mariana - São Paulo/SP
O Jeame assegura a todas as pessoas que utilizarem o Canal de Denúncias:
Todas as informações recebidas serão tratadas com sigilo absoluto.
É possível fazer denúncias de forma anônima. Para esses casos, será fornecido um código de acompanhamento.
O Jeame não tolera qualquer forma de retaliação contra pessoas que, de boa-fé, utilizem o canal.
Todos os dados serão tratados em conformidade com a LGPD.
Todas as denúncias recebidas passarão pelo seguinte processo:
A denúncia será registrada com número de protocolo.
Verificação da consistência das informações.
Apuração conduzida por profissionais capacitados, com imparcialidade e sigilo.
Aplicação das medidas cabíveis conforme a gravidade do caso.
As informações obtidas através do Canal de Denúncias também serão utilizadas para aprimorar processos, políticas e práticas do Jeame, contribuindo para um ambiente mais ético, seguro e transparente.
A integridade de nossas ações é fundamental para o cumprimento da nossa missão. Contamos com a participação de todos.
Para esclarecimentos sobre o Canal de Denúncias:
(11) 3256-5747
Segunda a sexta, das 9h às 17h
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